東航期貨經(jīng)紀有限責任公司，1995年2月11日，東航期貨經(jīng)紀有限責任公司在國家工商管理局正式注冊，是全國首批成立的期貨公司之一。經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會核準的全國性期貨經(jīng)紀公司。公司是中國金融期貨交易所交易結(jié)算會員、上海期貨交易所、大連商品交易所和鄭州商品交易所的全權(quán)會員，東方航空集團公司金融板塊的核心成員單位之一。公司業(yè)務范圍為國內(nèi)期貨代理，期貨咨詢、培訓。公司注冊資本金為1億元人民幣。

客服專員

崗位職責

1、負責通過網(wǎng)絡在線、4008電話及QQ等方式為國內(nèi)期貨客戶提供現(xiàn)場及在線的咨詢解答、信息收集等工作；

2、負責國內(nèi)期貨客戶的開戶、維護、回訪、意見受理及反饋等客戶支持工作；

3、負責向VIP客戶提供公司增值服務系列產(chǎn)品等的專項服務；

4、負責其他金融業(yè)務相關的客戶支持工作。

任職條件

1、大學本科畢業(yè)，金融經(jīng)濟、電子商務相關專業(yè)，計算機2級、英語4級；

2、具有較強的工作責任心和良好的團隊合作精神，反應靈敏，應變能力強，具備同時處理多項業(yè)務的能力；

3、熟悉國內(nèi)期貨各類行情及交易系統(tǒng)、具有客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、具有期貨從業(yè)資格者優(yōu)先考慮。

地址 上海吳中路686號東航金融中心18樓

電子郵箱 HR2012@kiiik.com