一個成功的企業(yè)應該不斷尋求創(chuàng)新,作為保持其在行業(yè)前列,以及讓客戶對其產(chǎn)品感興趣并忠于其品牌的一種方式。 這對外匯經(jīng)紀商來說也不例外,那在現(xiàn)實中有哪些方面可以有更多的創(chuàng)新呢? 首先想到的就是手機,幾乎每一個人都離不開手機,在智能手機上完成的日常瀏覽可以比在電腦上多出兩倍。傳統(tǒng)上一直把交易員綁在辦公桌上的金融交易業(yè),通過實施移動技術(shù)和提供移動平臺,可以給交易員帶來難以置信的好處。經(jīng)紀商應該有一個專為移動端設計的移動版網(wǎng)站,同時考慮到用戶的習慣、屏幕尺寸和設備類型,該網(wǎng)站內(nèi)容應該具有吸引力和信息量,吸引訪問者開立帳戶并下載其應用程序。而技術(shù)提供商可以為經(jīng)紀商提供可定制和品牌化的交易平臺,以便客戶隨時隨地進行交易。 在現(xiàn)有的交易平臺上實施社區(qū)化交易是創(chuàng)新的一個很好的方式,這將允許新手也能夠自信地開始交易。社區(qū)化交易利用人類必須成為社會一部分的自然趨勢力量,消除了新交易者缺乏知識的障礙,在提高用戶粘性的同時,也增加了經(jīng)紀商所能提供服務的附加值。 此外,技術(shù)使得許多行業(yè)能夠通過自動化的流程來降低人員成本并減少人為錯誤。對外匯經(jīng)紀商而言,如何以極少的人際互動,自動通過轉(zhuǎn)換渠道引導新客戶,如何擁有自動提供多種語言和跨多個時區(qū)工作的能力,使得在不需要龐大銷售團隊的情況下,也可以擴大經(jīng)紀商的市場業(yè)務,這些都是值得考慮的業(yè)務創(chuàng)新的方向。 中國把創(chuàng)新作為五大發(fā)展理念之首,這對包括外匯等金融衍生品行業(yè)來說是一個非常友善的環(huán)境。在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,發(fā)展帶來合作共贏的理念下,作為金融資訊媒體,友財網(wǎng)特意在8月的深圳為廣大外匯經(jīng)紀商、金融科技公司,及機構(gòu)與個人投資者準備了一場“2017金融衍生品行業(yè)高峰論壇暨創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展研討大會”。 屆時,全球頂級外匯交易商、金融科技解決方案提供商、資產(chǎn)管理公司、社區(qū)化交易服務平臺、流動性提供商、外匯橋接提供商、后臺管理系統(tǒng)、支付技術(shù)提供商、投資者教育機構(gòu)、金融服務資訊公司等將在此匯聚一堂,共同探討行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,交流推廣成功經(jīng)驗和做法,提升行業(yè)人才集聚和創(chuàng)新管理服務能力。 活動時間:2017年8月25日——8月26日 活動地址:中國深圳市君悅酒店 報名地址:http://www.yocaexpo.com/cn/apply 責任編輯:韓奕舒 |
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