(一)華南分公司運營崗 工作地點:深圳市 招聘人數(shù):1 職位描述 1、負責(zé)客戶開銷戶管理、客戶檔案資料管理、客戶合同管理。 2、根據(jù)統(tǒng)一服務(wù)標準和規(guī)范用語接聽客戶咨詢電話,妥善處理各類咨詢問題。 3、負責(zé)做好分公司風(fēng)險控制與風(fēng)險處理工作。發(fā)生突發(fā)事件,協(xié)助總部做好應(yīng)急處置工作。 4、負責(zé)按照業(yè)務(wù)制度流程要求進行開戶回訪,受理客戶向分公司提出的投訴,并將客戶投訴轉(zhuǎn)達總部相關(guān)部門。 5、開展反洗錢人工甄別工作。 6、負責(zé)推進分公司各項新業(yè)務(wù)的推廣,負責(zé)新業(yè)務(wù)的后續(xù)維護、流程優(yōu)化、客戶服務(wù)等工作。 7、完成上級交付的其他任務(wù)。 任職要求 1、基本要求:碩士及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗者,學(xué)歷可放寬至本科; 2、經(jīng)驗及行業(yè)背景:具有1年以上證券及期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 3、專業(yè)知識及技能:熟練使用電腦以及簡單的軟硬件工作的處理,具備軟硬件、辦公設(shè)備基本維護知識,以及局域網(wǎng)維護經(jīng)驗學(xué)習(xí)能力強;熟悉使用期貨相關(guān)專業(yè)軟件,熟悉期貨交易規(guī)則者尤佳; 4、性格特征:工作認真細心,具有較強的責(zé)任心,具備較強的服務(wù)意識及團隊合作精神,口齒清晰,思維敏捷,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力。 (二)華南分公司運營總監(jiān) 工作地點:深圳市 招聘人數(shù):1 職位描述 1、基于公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,結(jié)合區(qū)域特點擬訂區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。 2、負責(zé)對分公司部門與轄區(qū)營業(yè)部進行經(jīng)營績效管理與分析支持。 3、負責(zé)分公司、轄區(qū)營業(yè)部后臺人員的考核與薪酬調(diào)整工作。 4、負責(zé)引入各類人才,推動分公司培訓(xùn)體系落地,為分公司持續(xù)發(fā)展提供合理的人力資源支持。 5、接受經(jīng)發(fā)管委運營管理部的指導(dǎo),具體負責(zé)轄區(qū)營業(yè)部后臺人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、隊伍建設(shè)和崗位人員安排。 6、負責(zé)牽頭客戶服務(wù)相關(guān)工作在分公司轄區(qū)的落地。 7、負責(zé)轄區(qū)網(wǎng)點布局優(yōu)化和新網(wǎng)點建設(shè)工作。 8、負責(zé)轄區(qū)營業(yè)部預(yù)算內(nèi)日常費用支出的預(yù)審批后報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。 9、負責(zé)分公司及轄區(qū)內(nèi)營業(yè)部日常綜合行政事項的核批。 10、對分公司業(yè)務(wù)部門提供開戶等柜臺業(yè)務(wù)、對外數(shù)據(jù)報送等運營支持。 11、授權(quán)范圍內(nèi)分公司個性化信息化需求的整理與響應(yīng)。 12、牽頭信息平臺類產(chǎn)品轄區(qū)內(nèi)的技術(shù)支持。 13、負責(zé)分公司及營業(yè)部信息技術(shù)工作與團隊管理等。 14、負責(zé)轄區(qū)合規(guī)宣導(dǎo)、培訓(xùn)與合規(guī)檢查,確保分公司合規(guī)運營。 任職要求 1、碩士及以上學(xué)歷,有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗者,學(xué)歷可放寬至本科。具備期貨、證券、基金從業(yè)資格。 2、證券、期貨行業(yè)5年以上客服、合規(guī)等相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、熟悉行業(yè)法律法規(guī),了解期貨公司各項業(yè)務(wù)運作機制、內(nèi)部控制流程。 4、有一定的管理經(jīng)驗,具備較強的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)處理及書面表達能力。 5、 能承受較大的工作壓力。 (三)華南分公司業(yè)務(wù)部門總監(jiān) 工作地點:深圳市 招聘人數(shù):3 職位描述 (1)協(xié)助分公司負責(zé)人具體負責(zé)前臺工作,按照公司整體經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及分公司發(fā)展規(guī)劃,制定部門年度、月度工作計劃并組織貫徹實施。 (2)完成分公司下達的部門年度經(jīng)營指標。 (3)對部門前臺人員進行日常管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績考核。 (4)依照國家和公司的有關(guān)規(guī)定,負責(zé)部門合規(guī)開展經(jīng)營活動,保證部門不出現(xiàn)重大違法違規(guī)事件;部門總監(jiān)對部門的業(yè)務(wù)規(guī)范、安全、穩(wěn)定運營負直接責(zé)任。 (5)部門重大、特殊事項及時上報,保證公司或分公司的指令在部門的貫徹落實。 (6)協(xié)調(diào)部門全面工作,遵守公司內(nèi)外部制度。 (7) 審批部門崗位、薪酬和勞動合同的續(xù)簽等,不斷調(diào)整和優(yōu)化部門人力資源配置;組織員工培訓(xùn)。 (8) 及時完成公司或分公司交辦的其他工作。 任職要求 1、具有期貨從業(yè)資格證;具有證券、基金從業(yè)資格證者優(yōu)先; 2、具有碩士及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至本科; 3、精通營業(yè)部業(yè)務(wù)和管理;具3年以上證券及期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 4、工作責(zé)任心強,具有誠實守信的品質(zhì)、良好的職業(yè)道德和履行職責(zé)所必需的經(jīng)營管理能力; 5、無不良從業(yè)記錄; 6、表達清晰,思維敏捷,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力。 (四)華南分公司客戶經(jīng)理 工作地點:深圳市 招聘人數(shù):5 職位描述 1、營銷渠道的開發(fā)、拓展和維護; 2、日??蛻敉顿Y咨詢工作; 3、開戶客戶資料的實名制初步核查工作,了解客戶資金來源和入市目的,做好對客戶的反洗錢知識宣傳工作; 4、協(xié)助相關(guān)部門滿足大客戶的個性化投資需求; 5、協(xié)助部門做好存量客戶的維護和服務(wù)工作; 6、上級交辦的其他工作。 任職要求 1.碩士及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀者可放寬至本科;通過期貨、基金、證券從業(yè)資格考試優(yōu)先。 2.相貌端正,吃苦耐勞,責(zé)任心強,良好的團隊合作精神;熱愛期貨行業(yè),對市場開發(fā)具有極大的熱情和信心,具有一定的抗壓能力;性格開朗,具有較強的服務(wù)意識和人際溝通能力。 3.具有金融機構(gòu)市場開發(fā)或現(xiàn)貨企業(yè)采購、銷售、貿(mào)易工作經(jīng)驗優(yōu)先。具有銀行、證券、保險等從業(yè)經(jīng)歷及相關(guān)資源者優(yōu)先。 責(zé)任編輯:劉文強 |
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