伴隨著期貨市場規(guī)模的擴大和影響力的增強,一德期貨今年以來呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢。上半年,公司代理成交量411.44萬手,代理交易額2574.19億元,分別較去年同期增長77.70%和115.59%;實現(xiàn)營業(yè)收入1540.88萬元,同比增長91.09%。 “服務(wù)是期貨經(jīng)紀業(yè)務(wù)的靈魂,建立以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)體系是構(gòu)建期貨公司核心競爭力的重要一環(huán)?!币坏缕谪浛偨?jīng)理呂擁華表示,今年以來,公司牢牢把握期貨經(jīng)紀業(yè)務(wù)的本質(zhì),積極探索“企業(yè)風險管理顧問”的新業(yè)務(wù)模式,以產(chǎn)業(yè)客戶的引入為突破口,并為其提供不間斷的增值服務(wù)和風險顧問服務(wù),確保了公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。上半年,一德期貨產(chǎn)業(yè)客戶數(shù)量和權(quán)益同比分別增長51.67%和74.95%,產(chǎn)業(yè)客戶引入初見成效。 作為提供專業(yè)服務(wù)的期貨公司,其核心價值在于當好企業(yè)的風險管理專家,實現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值增值。為此,一德期貨發(fā)揮自身的專業(yè)、人才和市場優(yōu)勢,成立了專門從事產(chǎn)業(yè)客戶開發(fā)和服務(wù)的大項目工作組。目前,一德期貨已成為一批產(chǎn)業(yè)客戶的風險管理顧問,公司為他們量身定做了套期保值交易方案,而且取得了良好的效果。 隨著國內(nèi)期貨市場功能的不斷發(fā)揮,現(xiàn)貨經(jīng)營對期貨市場的依賴度不斷提高,越來越多的企業(yè)希望參與到期貨市場中來,但由于缺乏期貨交易人才而錯失許多規(guī)避現(xiàn)貨市場風險的機會。為此,一德期貨連續(xù)舉辦了“期貨投資中高級培訓(xùn)班”、“企業(yè)期貨人才培訓(xùn)班”等一系列針對產(chǎn)業(yè)客戶的特色培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)期貨交易型人才,受到了產(chǎn)業(yè)客戶的熱烈歡迎。 除各種傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式外,一德期貨還把與地方產(chǎn)業(yè)的深度合作作為重要的創(chuàng)新服務(wù)模式。呂擁華告訴記者,公司以山東德州營業(yè)部的獲準設(shè)立為契機,深入到當?shù)氐募Z食行業(yè),把德州營業(yè)部作為德州市政府壯大當?shù)丶Z食產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略合作機構(gòu),幫助他們分析市場風險,并為其提供風險分析、評估、預(yù)警和解決方案等一攬子服務(wù),使期貨市場真正成為促進地方經(jīng)濟發(fā)展的有力武器。 對于下半年的發(fā)展,呂擁華表示,一德期貨將堅持以客服、研發(fā)、技術(shù)帶動開發(fā)的市場營銷戰(zhàn)略,強化營銷和服務(wù)的過程管理,高度關(guān)注客戶體驗,提升核心競爭力,實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展。 |
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