期貨公司的財(cái)務(wù)和稽核、網(wǎng)絡(luò)管理、人力資源管理、后勤保障等屬于服務(wù)支持性活動,與證券公司的設(shè)置基本類似。因此,證券公司入駐期貨公司后,上述服務(wù)資源基本上可以共享。 7.共享管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的協(xié)同效應(yīng) 期貨經(jīng)紀(jì)公司在市場上運(yùn)作多年,已有一定的市場地位和品牌優(yōu)勢,也積累了豐富的后臺管理和風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),證期“聯(lián)姻”后,證券公司有現(xiàn)成的期貨管理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的人才儲備,可以大大節(jié)省市場進(jìn)入的時(shí)間和成本,實(shí)現(xiàn)跨越式飛躍發(fā)展。 四、券商控股型期貨公司的盈利模式 鑒于目前整個(gè)期貨行業(yè)面臨一個(gè)洗牌的格局,而券商控股型期貨公司的上述特點(diǎn)決定了其有條件、有能力而且有必要進(jìn)行盈利模式的創(chuàng)新。本課題在前人研究的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了適合券商控股型期貨公司的盈利模式:理財(cái)管家模式。下面我們從橫向和縱向兩個(gè)方面來進(jìn)行一下具體剖析。 理財(cái)管家模式 1.橫向創(chuàng)新盈利模式:改變單一的業(yè)務(wù)模式 (1)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為勞動密集型業(yè)務(wù),對期貨公司增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)人員提出了實(shí)際的要求,隨著股指期貨等上市品種的不斷推出,期貨公司必須立刻著手解決這樣的問題。而證券公司控股期貨公司后,證券公司及其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成為期貨公司的IB之后,期貨公司客戶可能會呈現(xiàn)爆發(fā)性增長的態(tài)勢,因而要求期貨公司在行情、交易系統(tǒng)等軟硬件投資,以及客戶服務(wù)等方面進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)容。證券公司與期貨公司之間通過滿意度及需求調(diào)查,了解各自客戶的狀況并進(jìn)行整合,為客戶提供期貨交易與股票交易之間的行情、交易軟件以及資金劃轉(zhuǎn)的便利,從而既為客戶提供了較為綜合性的金融服務(wù),也為證券公司及期貨公司實(shí)現(xiàn)雙贏創(chuàng)造了條件。 隨著我國國力的增強(qiáng)以及我國經(jīng)濟(jì)國際化程度的提高,尤其是在相當(dāng)數(shù)量的商品(如大豆、能源及金屬等)仍需要大量進(jìn)口,與國際市場具有極高關(guān)聯(lián)度的情況下,投資者對參與國際期貨市場的需求也在明顯增強(qiáng)。盡管目前我國資本市場仍存在管制,客戶進(jìn)行國際期貨市場投資在資金進(jìn)出方面仍存在障礙,但是期貨公司由證券公司控股之后,由于實(shí)力的增強(qiáng),也應(yīng)該在條件允許的情況下開展外盤代理業(yè)務(wù)。 (2)投資咨詢業(yè)務(wù) 僅僅增加了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)人員,并不能從根本上改變目前期貨公司同質(zhì)化競爭的現(xiàn)狀,期貨公司仍需要開拓除經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)外的其他盈利模式。由于券商控股期貨公司后,券商營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將以IB的形式成為期貨公司的網(wǎng)點(diǎn),因而可以為期貨公司帶來大量的證券客戶。一方面,對專業(yè)要求較高的期貨領(lǐng)域而言,尤其是將來期權(quán)品種上市之后,一般投資者很難掌握這類專業(yè)知識,從而會對期貨公司的投資咨詢業(yè)務(wù)提出新的要求;另一方面,證券客戶的投資理念與期貨投資散戶會有所區(qū)別,其中有相當(dāng)部分投資者對資產(chǎn)的穩(wěn)定增值有明顯的興趣,另外相當(dāng)數(shù)量的高端客戶對風(fēng)險(xiǎn)管理的需求也會明顯增加,這也需要期貨公司經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員為這類客戶提供專業(yè)的投資咨詢。此外,在客戶群體及規(guī)模擴(kuò)大之后,投資者對各類培訓(xùn)的需求也會出現(xiàn)明顯增加,其中會出現(xiàn)一些能夠?yàn)槠谪浌緞?chuàng)造利潤的(如投資理念強(qiáng)化訓(xùn)練、高端客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理技巧及投資技巧等)深層次培訓(xùn)。最后,才能達(dá)到既拓展期貨公司的盈利模式,也能夠?yàn)樽C券公司客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。 (3)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù) 除了證券公司的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)需要利用期貨這一工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理之外,以期貨公司10多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),尤其是在目前國內(nèi)散戶投資者比重較大的情況下,期貨公司非常有必要及有可能開展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。目前期貨市場各上市品種間經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的套利機(jī)會,而且將來期權(quán)品種上市之后,將會出現(xiàn)更多的投資組合機(jī)會。而這種投資機(jī)會的顯著特點(diǎn)是:需要對上市品種有比較深入的研究,甚至需要對上市品種的產(chǎn)業(yè)鏈具有全面的了解;需要掌握各種套利或者組合的技巧;單筆投資的收益率不會很高等等。這些特點(diǎn)使得目前很多投資者或者缺乏參與的興趣,或者沒有精力對上市品種進(jìn)行了解研究,或者因交易經(jīng)驗(yàn)的原因無法掌握投資技巧。 但是,券商控股期貨公司之后,由于機(jī)構(gòu)投資者的增加,那類追求遠(yuǎn)高于銀行存款利率的風(fēng)險(xiǎn)相對較小的穩(wěn)定投資的需求也將會明顯增加,而實(shí)現(xiàn)這種投資的方式基本上只能由專業(yè)的期貨公司從業(yè)人員來完成。也就是說,市場對這類收益比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品、管理賬戶、基金等產(chǎn)品的需求會明顯增加,從而改變目前國內(nèi)證券及期貨市場投資者容易出現(xiàn)普遍虧損的局面。 2.縱向創(chuàng)新盈利模式:做大做強(qiáng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) (1)營銷系統(tǒng) 第一,確立有極強(qiáng)延伸能力的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)策略。建立網(wǎng)絡(luò)型的營銷團(tuán)隊(duì),并設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的扁平化的營銷管理組織結(jié)構(gòu),從原來的簡單分層管理模式逐步過渡到矩陣化管理模式。 傳統(tǒng)的期貨公司的營銷人員有三種:一種是經(jīng)紀(jì)人為主,并有一些簡單的經(jīng)紀(jì)人管理團(tuán)隊(duì);一種是由公司市場開發(fā)人員組成的;還有一種是公司員工和經(jīng)紀(jì)人混合組成的。 在營銷網(wǎng)絡(luò)的建立上,以上簡單的模式無法將控股股東券商的優(yōu)勢發(fā)揮出來,必須在保留傳統(tǒng)營銷人員的基礎(chǔ)上,通過吸引券商公司員工或經(jīng)紀(jì)人,以及與券商合作的銀行、基金、保險(xiǎn)公司的員工,成為業(yè)余的營銷人員,對這些業(yè)余的營銷人員,期貨公司配備專門的市場管理員和研究人員,為他們進(jìn)行市場開發(fā)提供支持,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)在人員結(jié)構(gòu)上更加豐富,由原來的簡單直線形不斷向外發(fā)散網(wǎng)狀營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,使參與營銷的人員數(shù)量和范圍不斷擴(kuò)大。在每個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)里,圍繞目標(biāo)客戶,由以客戶經(jīng)理、研發(fā)人員、經(jīng)紀(jì)人組成緊密的營銷合作團(tuán)隊(duì),使每個(gè)營銷小團(tuán)隊(duì)都能提供完整的服務(wù)鏈,使研發(fā)人員走向營銷前臺,不再是經(jīng)紀(jì)人或市場部門員工開發(fā)客戶,而是通過提高營銷團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力來改善營銷能力。 在營銷管理組織設(shè)置上,設(shè)計(jì)與之相適合的扁平化管理機(jī)構(gòu)。在市場開發(fā)初期,期貨公司成立IB事業(yè)部,負(fù)責(zé)所有IB網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)工作,并以區(qū)域?yàn)閯澐?,設(shè)立區(qū)域IB市場管理員,負(fù)責(zé)區(qū)域的IB業(yè)務(wù)開發(fā)維護(hù),加快IB點(diǎn)潛在客戶的開發(fā)。在中后期,如果該區(qū)域有具備較強(qiáng)管理能力的期貨營業(yè)部,可以將比較成熟的IB點(diǎn)交給營業(yè)部管理,形成矩陣化管理模式。此時(shí),期貨公司IB事業(yè)部的市場工作重點(diǎn)應(yīng)更多地側(cè)重于對整個(gè)IB點(diǎn)的方向性管理和指導(dǎo)方面。 |
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