構(gòu)建規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的任職資格管理體系,將員工個(gè)人訴求和公司發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,是發(fā)揮全體員工積極性和主動(dòng)性的內(nèi)在要求,是打造學(xué)習(xí)型、專業(yè)型和創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的有效途徑,是提高期貨公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。 2009年以來,國(guó)投中谷期貨堅(jiān)持外抓市場(chǎng)、內(nèi)強(qiáng)管理的策略,一方面積極穩(wěn)妥地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)客戶開發(fā),服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展;另一方面循序漸近地構(gòu)建任職資格管理體系,推進(jìn)公司管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)型。在建立健全任職資格管理體系的過程中,國(guó)投中谷期貨先行先試,通過資格管理制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔,激勵(lì)員工不斷提高專業(yè)勝任能力,推動(dòng)公司持續(xù)健康快速發(fā)展,在建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行任職資格評(píng)估、推動(dòng)任職資格應(yīng)用等方面進(jìn)行了有益地探索。 一、構(gòu)建期貨公司任職資格體系 國(guó)投中谷期貨對(duì)所有員工進(jìn)行了職位分析,將其劃分為管理者、營(yíng)銷、客戶服務(wù)、分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、綜合行政、戰(zhàn)略管理、合規(guī)管理、IT支持,共計(jì)11個(gè)序列。根據(jù)各個(gè)序列業(yè)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)涵與外延不同,建立業(yè)務(wù)模型和活動(dòng)庫。 在提取關(guān)鍵活動(dòng)形成任職資格體系級(jí)別的基礎(chǔ)上,國(guó)投中谷期貨選擇標(biāo)桿人物進(jìn)行任職資格測(cè)評(píng),逐步構(gòu)建了勝任能力標(biāo)準(zhǔn)、資格標(biāo)準(zhǔn)、貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等三位一體的任職資格標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系。 期貨公司任職資格管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建立是一個(gè)長(zhǎng)期漸近的過程,不可能一蹴而就,需要評(píng)估和應(yīng)用過程中進(jìn)行不斷地修正和完善。國(guó)投中谷期貨及時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)際情況,定期對(duì)任職資格管理體系中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。 二、進(jìn)行期貨公司任職資格評(píng)估 任職資格評(píng)估是根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行評(píng)估,確定員工的任職資格等級(jí),這是任職資格管理體系運(yùn)行的核心。鑒于任職資格評(píng)估涉及每一個(gè)員工的切身利益,并將直接或間接影響到員工工作的積極性和主動(dòng)性,國(guó)投中谷期貨對(duì)此高度重視,努力建立公平、公正、公開的評(píng)估流程,具體操作模式如下: 1.成立認(rèn)證小組。認(rèn)證小組由與被測(cè)評(píng)人工作關(guān)系最緊密的上級(jí)、下級(jí)及平級(jí)組成,根據(jù)被測(cè)評(píng)人實(shí)際任職情況安排認(rèn)證小組成員并設(shè)計(jì)具體評(píng)分權(quán)重。在公司高管認(rèn)證時(shí),由公司最高的相關(guān)決策機(jī)構(gòu)委托一位責(zé)任人作為上級(jí)代表評(píng)測(cè)。 2.認(rèn)證。國(guó)投中谷期貨任職資格認(rèn)證程序包括幾個(gè)步驟:自評(píng)、審核、專業(yè)知識(shí)考試、任職資格測(cè)評(píng)和上架。 3.申訴。為保障任職資格認(rèn)證工作的公平、公正、公開,員工可對(duì)認(rèn)證結(jié)果提出申訴,申訴由公司任職資格領(lǐng)導(dǎo)小組接受并處理。 4.改進(jìn)。在初次測(cè)評(píng)完成后,國(guó)投中谷期貨要求申請(qǐng)人必須在三個(gè)工作日內(nèi)完成個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃;申請(qǐng)人根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃中的相關(guān)安排,在日常工作中改進(jìn)工作方法,提高工作能力;任職資格認(rèn)證管理人員適時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)和督促,并做好相關(guān)記錄。 5.復(fù)核。在一個(gè)認(rèn)證循環(huán)完成之后,任職資格認(rèn)證管理人員要對(duì)照員工改進(jìn)計(jì)劃,在日常跟蹤取證的基礎(chǔ)上,對(duì)申請(qǐng)人每一標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況重新做出判斷。 三、推動(dòng)期貨公司任職資格應(yīng)用 任職資格測(cè)評(píng)的結(jié)果,在國(guó)投中谷期貨人力資源規(guī)劃與招聘、業(yè)績(jī)考核、培訓(xùn)與發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、知識(shí)管理等方面得到了廣泛的應(yīng)用。 一是服務(wù)于人才戰(zhàn)略和規(guī)劃。人才戰(zhàn)略和規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保證。國(guó)投中谷期貨實(shí)施任職資格管理,為公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃提供了數(shù)據(jù)來源、依據(jù)支持和目標(biāo)控制。首先它可以準(zhǔn)確地分析現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力現(xiàn)狀;其次可以精確地預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略需要多少人和需要什么樣的人;然后可以清晰地刻畫出現(xiàn)有人員的素質(zhì)及能力與目標(biāo)的差距;最后可以具體地提出解決上述問題需要制定的人才招聘引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效激勵(lì)等具體的方案措施。 二是建立全面規(guī)范的考核機(jī)制。結(jié)合任職資格測(cè)試的結(jié)果,國(guó)投中谷期貨將其納入年度考核的范疇。相對(duì)于傳統(tǒng)單憑業(yè)績(jī)的考核機(jī)制而言,任職資格管理體系借助面談、取證評(píng)價(jià)、述職評(píng)審等一系列方法,綜合評(píng)價(jià)勝任能力、行為標(biāo)準(zhǔn)和貢獻(xiàn)能力等。此外,運(yùn)用任職資格評(píng)價(jià)結(jié)果,還可以為員工晉升與薪酬調(diào)整提供決策依據(jù)。 三是拓寬期貨公司員工發(fā)展空間。在傳統(tǒng)的公司薪酬體系中,員工薪酬與管理崗位密切相關(guān),所有員工只能沿著管理崗位的階梯前進(jìn),這既不利于充分發(fā)揮員工的專業(yè)能力,又不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。通過科學(xué)構(gòu)建任職資格管理體系,國(guó)投中谷期貨確立了專業(yè)崗位和管理崗位雙重晉升渠道。 四是強(qiáng)化管理人員和技術(shù)骨干的培養(yǎng)。任職資格管理體系運(yùn)行后,國(guó)投中谷期貨利用任職資格幫助員工樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿,通過內(nèi)部培訓(xùn)不斷提升員工的專業(yè)技能,然后根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其成長(zhǎng)與進(jìn)步進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)可,并將評(píng)價(jià)結(jié)果與其任用和薪酬掛鉤,這有利于激發(fā)員工培訓(xùn)熱情,建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,形成良性的人才循環(huán)。 四、幾點(diǎn)做法和體會(huì) 一是提前系統(tǒng)籌劃。任職資格體系的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及業(yè)績(jī)考核、崗位晉升、薪酬體制等各個(gè)方面,可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,必需事先在公司層面上進(jìn)行系統(tǒng)安排和統(tǒng)一規(guī)劃。在啟動(dòng)任職資格管理項(xiàng)目之前,國(guó)投中谷期貨經(jīng)營(yíng)管理層高度重視,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)建立推行任職資格管理體系的艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。同時(shí),伴隨著任職資格管理體系的建立,國(guó)投中谷期貨相應(yīng)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)和激勵(lì)機(jī)制,為人員培養(yǎng)和調(diào)配提供更大的空間,進(jìn)一步提高員工專業(yè)能力和職位適應(yīng)性。 二是量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。任職資格標(biāo)準(zhǔn)是任職資格管理體系的基礎(chǔ),建立規(guī)范科學(xué)且又具備一定前瞻性的任職資格標(biāo)準(zhǔn)是成功的前提和保證。國(guó)投中谷期貨在任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的建立過程中,切實(shí)把任職資格標(biāo)準(zhǔn)的確定作為重中之重,量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化評(píng)價(jià)流程,強(qiáng)化工作制度。既充分考量相關(guān)指標(biāo)的可測(cè)量性,又適當(dāng)兼顧企業(yè)和員工的實(shí)際情況,盡量使之貼近實(shí)際并能在內(nèi)部管理中發(fā)揮作用。 三是堅(jiān)持評(píng)聘結(jié)合。在任職資格管理過程中,國(guó)投中谷期貨逐步深化認(rèn)識(shí),始終堅(jiān)持“評(píng)聘結(jié)合”的原則?!霸u(píng)”是指判斷資格申請(qǐng)人是否達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求。“聘”是指把相關(guān)人員調(diào)配到適合的崗位或職級(jí)上。 四是做到激勵(lì)相容。國(guó)投中谷期貨在任職資格管理中堅(jiān)持激勵(lì)相容的原則。第一,適時(shí)調(diào)整資格等級(jí),及時(shí)進(jìn)行相適應(yīng)的激勵(lì),不同任職資格等級(jí)的激勵(lì)差異明顯,長(zhǎng)期保持任職資格體系的吸引力;第二,構(gòu)建管理渠道和專業(yè)渠道雙重職業(yè)發(fā)展道路,激勵(lì)手段適當(dāng)傾斜,提高專業(yè)通道的吸引力,進(jìn)一步擴(kuò)寬員工的職業(yè)發(fā)展空間。第三,將激勵(lì)政策和措施以內(nèi)部規(guī)章制度的形式予以固化,提高激勵(lì)政策的透明度,努力做到公平、公正、公開,同時(shí)將多種獎(jiǎng)勵(lì)方式結(jié)合起來,增加企業(yè)的凝聚力和向心力。 責(zé)任編輯:章水亮 |
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