在中國證監(jiān)會辦公廳的指導(dǎo)下,深圳證監(jiān)局自2014年探索搭建轄區(qū)資本市場輿情監(jiān)控系統(tǒng)以來,輿情監(jiān)測及應(yīng)對工作取得了一定成效。但隨著近年資本市場發(fā)展及輿論傳播環(huán)境變化,輿情監(jiān)測及應(yīng)對工作也面臨新的挑戰(zhàn)。特別是,4月19日,習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作座談會的重要講話中指出,“各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線,經(jīng)常上網(wǎng)看看,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑”,為輿情監(jiān)測及應(yīng)對工作指明了改進(jìn)的方向。為深入貫徹習(xí)總書記重要指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)深圳證監(jiān)局輿情監(jiān)測及應(yīng)對工作,5月25日,深圳證監(jiān)局邀請西安全景數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司的專家舉辦了輿情監(jiān)測及應(yīng)對策略專題講座,深圳證監(jiān)局相關(guān)監(jiān)管干部參加了培訓(xùn)。 西安全景數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司是深圳證監(jiān)局輿情監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)提供商,此次邀請的專家在輿情監(jiān)測及應(yīng)對工作方面經(jīng)驗(yàn)十分豐富,結(jié)合多年工作心得體會和大量生動的案例,作了非常生動講解。該專家分析了當(dāng)前錯綜復(fù)雜的輿論生態(tài)環(huán)境,網(wǎng)民數(shù)量眾多、素質(zhì)參差不齊,微博微信等新媒體成為主要信息集散地,網(wǎng)絡(luò)信息混亂,真假難辨。特別是資本市場散戶多,炒股網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)象突出,市場主體敏感輿情頻發(fā)等,對監(jiān)管工作提出了新的挑戰(zhàn)。該專家結(jié)合輿情處置案例和深圳局監(jiān)管工作需要,對輿情監(jiān)控系統(tǒng)的功能、使用及輿情應(yīng)對策略做了針對性的講解。她建議監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)輿情監(jiān)測,從被動應(yīng)對轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾恚?yīng)堅(jiān)持看網(wǎng),了解群眾所思所想,做好重點(diǎn)關(guān)注,提高主動溝通互動的意識和能力,建立快速響應(yīng)和應(yīng)對機(jī)制,主動介入、設(shè)置議程,切實(shí)做好實(shí)時輿情監(jiān)測,有效防范化解風(fēng)險(xiǎn)。 最后,輿情專家與參會干部進(jìn)行了互動交流,回答了大家重點(diǎn)關(guān)注的一些問題,并提示大家要關(guān)注新媒體聲音,加強(qiáng)輿情引導(dǎo),除通過官方新聞發(fā)布外,也可借助國內(nèi)權(quán)威媒介的新媒體來宣傳傳播監(jiān)管理念,回應(yīng)市場關(guān)切,以達(dá)到更好的效果。 通過此次講解和互動交流,深圳證監(jiān)局監(jiān)管干部進(jìn)一步了領(lǐng)會了網(wǎng)上群眾路線的重要性和必要性,強(qiáng)化了輿情監(jiān)測及應(yīng)對工作的意識。工作永遠(yuǎn)在路上,深圳證監(jiān)局將在中國證監(jiān)會辦公廳的指導(dǎo)下,探索綜合運(yùn)用法律、行政、行業(yè)自律等方式規(guī)范資本市場信息傳播秩序,利用新技術(shù)提升輿情監(jiān)測水平,創(chuàng)新輿論回應(yīng)與引導(dǎo)方式,積極踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線。 責(zé)任編輯:翁建平 |
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