在中國證監(jiān)會辦公廳的指導下，深圳證監(jiān)局自2014年探索搭建轄區(qū)資本市場輿情監(jiān)控系統(tǒng)以來，輿情監(jiān)測及應對工作取得了一定成效。但隨著近年資本市場發(fā)展及輿論傳播環(huán)境變化，輿情監(jiān)測及應對工作也面臨新的挑戰(zhàn)。特別是，4月19日，習近平總書記在網絡安全與信息化工作座談會的重要講話中指出，“各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑”，為輿情監(jiān)測及應對工作指明了改進的方向。為深入貫徹習總書記重要指示精神，進一步加強深圳證監(jiān)局輿情監(jiān)測及應對工作，5月25日，深圳證監(jiān)局邀請西安全景數據技術有限公司的專家舉辦了輿情監(jiān)測及應對策略專題講座，深圳證監(jiān)局相關監(jiān)管干部參加了培訓。 

西安全景數據技術有限公司是深圳證監(jiān)局輿情監(jiān)控系統(tǒng)服務提供商，此次邀請的專家在輿情監(jiān)測及應對工作方面經驗十分豐富，結合多年工作心得體會和大量生動的案例，作了非常生動講解。該專家分析了當前錯綜復雜的輿論生態(tài)環(huán)境，網民數量眾多、素質參差不齊，微博微信等新媒體成為主要信息集散地，網絡信息混亂，真假難辨。特別是資本市場散戶多，炒股網絡化現(xiàn)象突出，市場主體敏感輿情頻發(fā)等，對監(jiān)管工作提出了新的挑戰(zhàn)。該專家結合輿情處置案例和深圳局監(jiān)管工作需要，對輿情監(jiān)控系統(tǒng)的功能、使用及輿情應對策略做了針對性的講解。她建議監(jiān)管部門應加強輿情監(jiān)測，從被動應對轉變?yōu)橹鲃庸芾?，并應堅持看網，了解群眾所思所想，做好重點關注，提高主動溝通互動的意識和能力，建立快速響應和應對機制，主動介入、設置議程，切實做好實時輿情監(jiān)測，有效防范化解風險。 

最后，輿情專家與參會干部進行了互動交流，回答了大家重點關注的一些問題，并提示大家要關注新媒體聲音，加強輿情引導，除通過官方新聞發(fā)布外，也可借助國內權威媒介的新媒體來宣傳傳播監(jiān)管理念，回應市場關切，以達到更好的效果。 

通過此次講解和互動交流，深圳證監(jiān)局監(jiān)管干部進一步了領會了網上群眾路線的重要性和必要性，強化了輿情監(jiān)測及應對工作的意識。工作永遠在路上，深圳證監(jiān)局將在中國證監(jiān)會辦公廳的指導下，探索綜合運用法律、行政、行業(yè)自律等方式規(guī)范資本市場信息傳播秩序，利用新技術提升輿情監(jiān)測水平，創(chuàng)新輿論回應與引導方式，積極踐行網絡群眾路線。