與不同行業(yè)、不同背景的創(chuàng)業(yè)者們交流,是我非常激動(dòng)的時(shí)刻,他們對(duì)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)進(jìn)化有著近乎本能的、天然的知覺(jué)和渴望。創(chuàng)業(yè)意味著永遠(yuǎn)在路上,而且有的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者是非常孤獨(dú)的,因此在價(jià)值投資過(guò)程中,選擇好的創(chuàng)業(yè)者、與偉大格局觀者同行是非常重要的一環(huán)。我認(rèn)為,凡盛衰,在格局。格局大,則雖遠(yuǎn)亦至;格局小,則雖近亦阻。想干大事、具有偉大格局觀的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家是最佳合作伙伴,“格局觀”就是我們與企業(yè)的接頭暗號(hào)。 我們對(duì)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家偉大格局觀的定義包含四個(gè)方面:第一,擁有長(zhǎng)期主義理念,能夠在不確定性中謀求長(zhǎng)遠(yuǎn);第二,擁有對(duì)行業(yè)的深刻洞察力,在持續(xù)創(chuàng)新中尋找關(guān)鍵趨勢(shì);第三,擁有專注的執(zhí)行力,運(yùn)用匠心把事情做到極致;第四,擁有超強(qiáng)的同理心,能協(xié)調(diào)更多資源,使想法成為現(xiàn)實(shí)。 將“擁有長(zhǎng)期主義理念”放在第一位,源自我所堅(jiān)持的投資標(biāo)準(zhǔn)——做時(shí)間的朋友。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)資本、行業(yè)數(shù)據(jù)、管理經(jīng)驗(yàn)或者精英員工,任何創(chuàng)業(yè)都不可能一夜成功,但如果堅(jiān)持不看短期利潤(rùn),甚至不看短期收入,不把掙錢當(dāng)作唯一重要的事,而把價(jià)值觀放在利潤(rùn)的前面,堅(jiān)信價(jià)值觀是這個(gè)企業(yè)真正核心的東西,那么利潤(rùn)將只是做正確的事情后自然而然產(chǎn)生的結(jié)果。這是一種非博弈性的企業(yè)家精神,越是這樣的創(chuàng)業(yè)者,反而越能夠?qū)W⒂谧鲩L(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值的事。對(duì)長(zhǎng)期主義理念的理解包含三個(gè)層次。 堅(jiān)持初心 對(duì)長(zhǎng)期主義理念的第一層理解是堅(jiān)持初心。我們會(huì)考量,這個(gè)創(chuàng)業(yè)者做事情是為了短期目標(biāo),還是從自己的初心出發(fā),去完成崇高的使命和夙愿。這個(gè)初心有多強(qiáng)大? 每位創(chuàng)業(yè)者在率領(lǐng)企業(yè)尋找前進(jìn)方向的過(guò)程中,唯一已知的東西就是眼前充滿未知。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者能夠不被眼前的迷茫所困惑,他的內(nèi)心是篤定的,他所看到的長(zhǎng)期是未來(lái)10 年、20 年,甚至橫跨或超越自己的生命。在接納新事物和迎接挑戰(zhàn)時(shí),他們既享受當(dāng)下,又置身于創(chuàng)造未來(lái)的進(jìn)程中,對(duì)未知的世界充滿好奇和包容。堅(jiān)持初心就是關(guān)注自身使命和責(zé)任,在短期利潤(rùn)和長(zhǎng)期價(jià)值之間,做出符合企業(yè)價(jià)值觀的選擇。 比如美團(tuán)創(chuàng)始人王興,他是一個(gè)永遠(yuǎn)充滿好奇心和愛(ài)思考的人,喜歡讀書,愛(ài)問(wèn)問(wèn)題,學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)。他的初心是“互聯(lián)網(wǎng)改變世界”。2003 年,在美國(guó)讀博士的王興,感受到社交網(wǎng)站的興起,毅然決然地放棄學(xué)業(yè),回國(guó)創(chuàng)業(yè)。不像比爾·蓋茨、馬克·扎克伯克、史蒂夫·喬布斯輟學(xué)創(chuàng)業(yè)時(shí)基本有了成熟的創(chuàng)業(yè)思路、靠譜的創(chuàng)業(yè)班底,或者至少能找到車庫(kù)作為辦公場(chǎng)地,王興憑著一顆初心就開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)歷程。此后,王興先后創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng),之后又創(chuàng)辦美團(tuán)網(wǎng),在本地生活服務(wù)領(lǐng)域不斷深耕。往往初心有多大,創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖可能就有多大,正是這種樸素的想法,讓美團(tuán)可以不關(guān)注“邊界”,只關(guān)注“核心”,即用戶的需求是什么,互聯(lián)網(wǎng)、科技有沒(méi)有為用戶創(chuàng)造價(jià)值。 再比如恒瑞醫(yī)藥前董事長(zhǎng)孫飄揚(yáng),也十分令人感動(dòng)。這位被戲稱為“藥神”的企業(yè)家,早年是藥廠的一名技術(shù)員。有專業(yè)背景的他,在很早的時(shí)候就下定決心:“你沒(méi)有技術(shù),你的命運(yùn)就在別人手里。我們要把命運(yùn)抓在自己手里。”藥廠若不改變技術(shù)層次低、產(chǎn)品附加值低的問(wèn)題,是沒(méi)有出路的。在他的理解中,仿制藥能夠讓一家藥廠活得很好,因?yàn)榉轮扑巸r(jià)格低廉,有很好的銷路,但創(chuàng)新藥才是保證一家藥廠真正立足于市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此后,恒瑞醫(yī)藥相繼在海內(nèi)外成立研發(fā)中心和臨床醫(yī)學(xué)部,構(gòu)建了藥物靶標(biāo)和分子篩選、生物標(biāo)志和轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)等創(chuàng)新平臺(tái),不斷增加科研投入,打贏一場(chǎng)又一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。現(xiàn)在回看,10 多年來(lái),孫飄揚(yáng)始終保有創(chuàng)業(yè)之初的那份“精神頭”,始終不渝地研發(fā)新藥,做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。 保持進(jìn)化 對(duì)長(zhǎng)期主義理念的第二層理解是要保持進(jìn)化。機(jī)會(huì)主義者往往重視一時(shí)的成功,會(huì)給由運(yùn)氣或偶然因素造成的機(jī)遇賦予很大的權(quán)重,結(jié)果影響了自己的認(rèn)知和判斷。而長(zhǎng)期主義者能夠意識(shí)到,現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)都是可以被顛覆的,技術(shù)創(chuàng)新也都是有周期的。 因此,長(zhǎng)期主義者要做的就是不斷地設(shè)想“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,每天所做的工作是在增加核心競(jìng)爭(zhēng)力,還是在消耗核心競(jìng)爭(zhēng)力”,且每天都問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。 杰夫·貝佐斯在創(chuàng)辦亞馬遜時(shí),選擇從網(wǎng)上書店這個(gè)很垂直的細(xì)分領(lǐng)域切入。亞馬遜做書店之前,美國(guó)最大的書店是發(fā)跡于紐約第五大道的巴諾書店(Barnes & Noble)。從20 世紀(jì)80 年代末到90 年代末,巴諾書店在全美大規(guī)模擴(kuò)張,10 年間新開(kāi)出400 多家“超級(jí)書店”,最多的時(shí)候有超過(guò)1000 家實(shí)體店、4 萬(wàn)余名員工。在亞馬遜創(chuàng)辦初期,貝佐斯和員工需要把書打包,然后自己送到郵局寄送。在把實(shí)體書店顛覆之后,貝佐斯遠(yuǎn)沒(méi)有滿足,因?yàn)閬嗰R遜似乎還不足以站穩(wěn)腳跟。所以,亞馬遜不斷進(jìn)化,從進(jìn)軍零售業(yè),到成為全球最大的云服務(wù)提供商,再到智能家居、視頻流媒體領(lǐng)域,其商業(yè)版圖沒(méi)有邊界。而支撐這些的,自然是貝佐斯的長(zhǎng)期主義理念。在他的所有信念中,“消費(fèi)者為中心”是長(zhǎng)期的選擇,也是一種精神力。 所以,他可以放棄企業(yè)的短期利潤(rùn),堅(jiān)持追求極致的消費(fèi)者體驗(yàn),保持“Day 1”的精神,把企業(yè)資源配置到持續(xù)創(chuàng)新的布局中,讓資產(chǎn)價(jià)值和商業(yè)模式不斷更新迭代。因此,亞馬遜難以被復(fù)制,因?yàn)樗栽诓粩嗌L(zhǎng)。 字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴對(duì)保持進(jìn)化也有獨(dú)特的理解,那就是“延遲滿足”。別人喜歡調(diào)試產(chǎn)品,他喜歡調(diào)試自己,把自己的狀態(tài)調(diào)節(jié)在輕度喜悅和輕度沮喪之間,追求極致的理性和冷靜,在此基礎(chǔ)上為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)許多不愿意做的事情。我經(jīng)常說(shuō),懂得“延遲滿足”道理的人已經(jīng)先勝一籌了,他還能不斷進(jìn)化。這種進(jìn)化狀態(tài),是先把最終的目標(biāo)推得很遠(yuǎn),去想最終做的事情可以推演到多大,再反過(guò)來(lái)要求自己,不斷訓(xùn)練和進(jìn)步。所以,當(dāng)張一鳴在調(diào)試自己的同時(shí),又把公司當(dāng)作產(chǎn)品一樣調(diào)試時(shí)(Develop a Company as a Product),我們無(wú)法想象這家公司的邊界。 長(zhǎng)期主義者在保持進(jìn)化時(shí),往往不會(huì)刻意關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。一旦盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不僅每天會(huì)感到焦慮,而且會(huì)越來(lái)越像你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只會(huì)同質(zhì)化,而難以超越它。如果把眼光局限在未來(lái)三五年,或盯在具體的某個(gè)業(yè)務(wù)上,你身邊的許多人都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;但如果著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不斷進(jìn)化,可以和你競(jìng)爭(zhēng)的人就很少了,因?yàn)椴皇撬腥硕寄軌蜃鲩L(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。所以,保持進(jìn)化最大的價(jià)值在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)消失,而自己才是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 沒(méi)有“終局” 對(duì)長(zhǎng)期主義理念的第三層理解是“終局游戲”的概念。商業(yè)世界的“終局游戲”不是一個(gè)終點(diǎn),而是持續(xù)開(kāi)始的起點(diǎn),是一場(chǎng)“有無(wú)數(shù)終局的游戲”。換句話說(shuō),商業(yè)史從來(lái)沒(méi)有真正的終局,只有以終為始,站得更高看得更遠(yuǎn)。 從創(chuàng)業(yè)早期的高速增長(zhǎng)到爬坡過(guò)程中的攻堅(jiān)克難,其實(shí)這些都還只是過(guò)程。擁有偉大格局觀的創(chuàng)業(yè)者會(huì)去推想行業(yè)發(fā)展到某個(gè)階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于穩(wěn)定的時(shí)候,哪些資源是無(wú)法擴(kuò)張的,哪些資源具有獨(dú)占性或稀缺性,再去想怎么超越這些障礙,爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間。換句話說(shuō),在打“預(yù)選賽”的時(shí)候,既要想到階段性的“總決賽”,又要想到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),按照“永遠(yuǎn)爭(zhēng)奪冠軍”的決心排兵布陣,步步為營(yíng)。這樣思考的話,就有可能始終參與這場(chǎng)無(wú)限游戲,而不會(huì)被淘汰出局。當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在疲于奔命地思考第二天賽況的時(shí)候,你已經(jīng)看到了決戰(zhàn)的時(shí)刻;當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以為決戰(zhàn)到了的時(shí)候,你已經(jīng)看到了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),這體現(xiàn)了不同的格局。 愛(ài)奇藝創(chuàng)始人龔宇對(duì)“終局游戲”有自己的理解。在視頻服務(wù)領(lǐng)域,要培養(yǎng)用戶的收視黏性就要苦練基本功,這個(gè)基本功非常燒錢,而且會(huì)不斷吞噬創(chuàng)業(yè)者的意志和投資人的信心。但看待這個(gè)問(wèn)題的角度決定了把燒錢換來(lái)的東西看作資本(Asset)還是費(fèi)用(Cost),是否相信它在未來(lái)能夠產(chǎn)生價(jià)值。 他曾在一次演講中說(shuō):“當(dāng)時(shí)我們花了8000 萬(wàn)元買一個(gè)劇,最后只掙了1000 萬(wàn)元。但再想想,買下這個(gè)劇也許可以幫我們節(jié)約后面的2 億元、3 億元。”“終局游戲”意味著把戰(zhàn)略著眼點(diǎn)放在“后面”,思考商業(yè)模式的無(wú)限終局,超前地創(chuàng)造服務(wù)或產(chǎn)品的新范式。 再比如愛(ài)爾眼科的創(chuàng)始人陳邦,這位因“紅綠色盲”而被軍校退回的老兵,投身商海幾經(jīng)沉浮,無(wú)意間與眼科診療結(jié)緣。在愛(ài)爾眼科的發(fā)展歷程中,看得遠(yuǎn)成為戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵。 如何在中國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)中,找到獨(dú)立、可持續(xù)的民營(yíng)??漆t(yī)院發(fā)展路徑?陳邦通過(guò)實(shí)踐給出了很好的答案:其一是探索分級(jí)連鎖模式,而這也順應(yīng)了“醫(yī)改”推行的分級(jí)診療大趨勢(shì),通過(guò)把內(nèi)部的資源打通,將最好的科研成果、最好的醫(yī)療服務(wù)主動(dòng)貼近患者,讓診療服務(wù)的重心下沉,創(chuàng)造本地就醫(yī)的便捷性;其二是超前的、創(chuàng)新的人才培養(yǎng)體系,通過(guò)“合伙人計(jì)劃”,激勵(lì)和充實(shí)人才隊(duì)伍,讓醫(yī)生的成長(zhǎng)領(lǐng)先于企業(yè)的發(fā)展。這些戰(zhàn)略構(gòu)想的出發(fā)點(diǎn)是不斷地醞釀和準(zhǔn)備,一旦企業(yè)有了內(nèi)生的動(dòng)力,就能夠不斷拓展規(guī)模,尋求新的市場(chǎng)、新的格局,始終圍繞下一場(chǎng)“比賽”來(lái)儲(chǔ)備力量。 哥倫比亞商學(xué)院教授邁克爾·莫布森(Michael Mauboussin)在《實(shí)力、運(yùn)氣與成功》(The Success Equation)一書中提到這樣一個(gè)觀點(diǎn):“凡涉及一定運(yùn)氣的事情,只有在長(zhǎng)期看,好過(guò)程才會(huì)有好結(jié)果?!边\(yùn)氣總是飄忽不定的,擁有長(zhǎng)期主義理念的創(chuàng)業(yè)者,本質(zhì)上是具有長(zhǎng)線思維的戰(zhàn)略家。他們往往選擇默默耕耘,不去向外界證明什么,而是把自己的事情做好。事情做得久了,就成了他的核心能力。他們會(huì)重新定義因果論,重視客戶的價(jià)值主張是因,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是因,完善組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率也是因,自然而然就會(huì)產(chǎn)生很好的結(jié)果。因果輪回,平衡調(diào)和之后來(lái)看,很多事情短期看是成本,長(zhǎng)期看卻是收益。擁有長(zhǎng)期主義理念,把信念和持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值作為安身立命之本,這是非常值得欽佩的偉大格局觀。 責(zé)任編輯:七禾編輯 |
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